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Verantwortungsvolles Spielen heißt, Glücksspiel als Unterhaltung zu behandeln und die Kontrolle über Zeit und Geld zu behalten. Wer merkt, dass das nicht mehr gelingt, findet in Deutschland kostenlose Hilfe: Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist unter 0800 1 37 27 00 erreichbar, kostenfrei, Mo–Do 10–22 Uhr und Fr–So 10–18 Uhr. Diese Seite nennt Hilfsangebote, erklärt die Schutzfunktionen von WinShark Casino und zeigt, welche Schutzsysteme in Deutschland für wen gelten.
Glücksspiel als Unterhaltung
Glücksspiel ist keine Einnahmequelle und kein Weg, Geldprobleme zu lösen. Setzen Sie nur Geld ein, dessen Verlust Sie verkraften, und legen Sie Budget und Spielzeit fest, bevor Sie beginnen. Der Ausgang jeder Runde ist zufallsbasiert, ein Bonus ändert daran nichts. Spielen Sie nicht bei Stress, Streit oder unter Alkohol.
Anzeichen für problematisches Spielen
Nehmen Sie diese Signale ernst:
- Sie spielen länger oder mit höheren Beträgen, als Sie sich vorgenommen haben.
- Sie versuchen, Verluste durch neue Einsätze auszugleichen.
- Sie leihen Geld oder greifen auf Rücklagen zurück, um zu spielen.
- Sie verheimlichen Spielzeit oder Einsätze vor Familie und Freunden.
- Sie werden unruhig oder gereizt, wenn Sie nicht spielen können.
- Frühere Versuche, weniger zu spielen, sind gescheitert.
Einen Selbsttest bietet check-dein-spiel.de, die Informationsseite des Bundesinstituts für Öffentliche Gesundheit (BIÖG).
Hilfe in Deutschland
Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) berät nicht selbst, sie verweist auf diese Stellen:
- BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht: 0800 1 37 27 00. Kostenfrei, Mo–Do 10–22 Uhr, Fr–So 10–18 Uhr.
- check-dein-spiel.de: Informationen und Selbsttest des BIÖG, dazu persönliche Beratung unter anderem per Telefon.
- DigiSucht (suchtberatung.digital): digitale Beratung, kostenfrei und anonym.
- Telefonseelsorge: 0800 111 0 111. Rund um die Uhr und kostenlos, für akute Krisen.
Die Hilfsorganisationen, die WinShark Casino selbst nennt (Gamblers Anonymous, GamCare, Gambling Therapy, GambleAware), sind international ausgerichtet. Eine deutsche Hilfsstelle nennt der Anbieter nicht, nutzen Sie deshalb die Stellen oben.
Spielerschutz in Deutschland: Was gilt wo?
Online-Slots, also virtuelle Automatenspiele, benötigen in Deutschland eine Erlaubnis der GGL. Für Online-Casinospiele mit Bankhalter und Live-Übertragung liegt die Zuständigkeit nach § 22c des Glücksspielstaatsvertrags 2021 bei den Bundesländern. Anbieter mit deutscher Erlaubnis führt die GGL in einer amtlichen Whitelist, sie müssen auf ihrer Startseite auf die staatliche Erlaubnis hinweisen. Im erlaubten Markt gelten nach den Angaben der GGL diese Schutzmaßnahmen:
- ein anbieterübergreifendes Einzahlungslimit von grundsätzlich 1.000 € pro Kalendermonat, technisch über das System LUGAS,
- eine Aktivitätsdatei, die paralleles Spielen bei mehreren Anbietern verhindert,
- die Spielersperre OASIS, deren Selbstsperre mindestens drei Monate gilt und gebührenfrei ist,
- ein Panikbutton, der eine Sperre von 24 Stunden auslöst.
WinShark Casino veröffentlicht eine Lizenz aus Curaçao und keine deutsche Erlaubnis. Der Anbieter nennt weder OASIS noch LUGAS noch die GGL. Seine Schutzfunktionen sind eigene Werkzeuge, die der nächste Abschnitt beschreibt. Ob eine Sperre in OASIS bei diesem Anbieter greift, geht aus seinen Angaben nicht hervor, verlassen Sie sich deshalb nicht darauf. Ob ein Anbieter eine deutsche Erlaubnis besitzt, prüfen Sie auf der amtlichen Whitelist der GGL. Die Details stehen im WinShark Casino Test. Diese Seite ist keine Rechtsberatung.
WinShark Casino Spielerschutz: Pause, Realitätscheck, Selbstausschluss
Der Anbieter stellt diese Funktionen bereit:
- Pause: ein Tag oder eine Woche.
- Realitätscheck: Erinnerung nach 60, 90 oder 180 Minuten.
- Selbstausschluss: auf Anfrage, unbefristet. Eine laufende Selbstsperre hebt der Anbieter laut seinen Angaben vor Ablauf nicht auf.
- Zwei-Faktor-Authentifizierung: zusätzlicher Schutz für den Zugang.
- Altersprüfung: über die Verifizierung.
Pause und Realitätscheck stellen Sie im Konto unter Einstellungen ein, die Zwei-Faktor-Authentifizierung im Profil, mehr zur Kontonutzung auf der Seite WinShark Login. Ein Tool für Einzahlungs- oder Verlustlimits beschreibt der Anbieter nicht. Setzen Sie sich eigene Grenzen, etwa mit einem Limit bei Ihrer Bank.
Minderjährigenschutz
WinShark Casino setzt ein Mindestalter von 18 Jahren und prüft das Alter über die Verifizierung. Auf Geräten, die auch Kinder und Jugendliche nutzen, helfen Filterprogramme. Der Anbieter nennt GamBlock, BetBlocker, GamBan, CyberPatrol und Net Nanny als Beispiele. Lassen Sie Zugangsdaten und Zahlungsmittel nicht offen liegen.
So behalten Sie die Kontrolle
- Legen Sie Budget und Zeitlimit vor dem Spielen fest und halten Sie beides ein.
- Planen Sie Pausen ein und nutzen Sie den Realitätscheck.
- Spielen Sie nie, um Verluste auszugleichen.
- Lassen Sie sich vom Umsatz eines Bonus nicht zu höheren Einsätzen drängen.
- Sprechen Sie mit Vertrauenspersonen, wenn das Spiel zur Belastung wird.
Die Bedingungen dieser Website stehen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zur Startseite gelangen Sie über WinShark Casino Deutschland.